Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, vl555 thu thập một số dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & chỉnh sửaHỗ trợ tiếng Việt
vl555 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề "Quyền riêng tư" và mô tả yêu cầu. Đội hỗ trợ phản hồi trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức của vl555. Ghi rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa để xử lý nhanh hơn.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập, vào mục "Tài khoản" rồi chọn "Yêu cầu dữ liệu" để gửi đề nghị trực tiếp từ trang quản lý tài khoản của bạn.
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách vl555 xử lý và bảo vệ dữ liệu

Bảo mật thông tin không phải điều chúng tôi thêm vào sau — đó là phần cốt lõi trong cách hệ thống được xây dựng. Từ lúc bạn đăng nhập lần đầu cho đến khi rút tiền về ví, mỗi bước đều có lớp kiểm soát rõ ràng.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị và máy chủ sử dụng SSL. Thông tin đăng nhập, mã OTP và dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên làm việc

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa sảnh slot và bàn casino trực tiếp trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa theo quy trình nội bộ định kỳ.

Không chia sẻ thương mại

Chúng tôi không bán hay trao đổi thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần thiết cho xử lý giao dịch hoặc theo yêu cầu pháp lý.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách vl555 xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu.

Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tham chiếu. Số ví đầy đủ không được lưu trên máy chủ của chúng tôi sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục "Yêu cầu dữ liệu" hoặc liên hệ qua live chat. Chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu theo yêu cầu bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán nội địa hoặc theo yêu cầu pháp lý tại vùng bạn truy cập theo quy định hiện hành.

Cookie phiên duy trì đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Cookie phân tích giúp cải thiện sảnh chơi. Bạn tắt cookie không thiết yếu bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, ghi rõ "Xóa tài khoản". Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ và thông báo kết quả cho bạn.

Áp dụng cho mọi người dùng truy cập vl555 tại các vùng được phép theo pháp luật địa phương. Nếu bạn truy cập từ vùng chưa được phép, một số tính năng và quyền liên quan đến dữ liệu có thể bị hạn chế.